お支払い・送料

 



◆ お支払金額   

お支払金額
表示金額(税込)に送料(全国一律)を加算した金額です。
お支払い金額1万円以上で送料は無料になります。
代金引換でお支払いの場合には代引き手数料300円がかかります。
お支払い金額5,000円以上で代引き手数料は無料になります。

消費税について
店の価格はすべて消費税5%を含んだ価格となっております。



◆ お支払い方法

     郵便振替(前払い)・銀行振込(前払い)
     代金引換(現金またはクレジットカード)
     クレジット決済(ヤマト運輸のクロネコ@ペイメント)(前払い)

郵便振替
(前払い)
郵貯ぱるる 記号12170 番号83712841 
株式会社 セリオ
(ご注文から7日以内にお振込下さい。
お振込が完了してからの発送となります)
銀行振り替え
(前払い)
イーバンク銀行 ビート支店(ビートシテン)
支店番号210 普通 口座番号7008511
株式会社 セリオ カ)セリオジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
店番号001 普通 口座番号2350669
株式会社 セリオ カ)セリオ
(ご注文から7日以内にお振込み下さい。
お振込みが完了してからの発送となります。
代金引換
(宅急便コレクト)
(現金またはクレジット)
ヤマト運輸の宅急便コレクト(代金引換)での発送になります。
商品お届け時にに現金又はクレジットカードにてお支払いができます。ただしお支払い金額の合計が30万円以上になる場合は2件に分けてご注文いただくか、その他の決済方法をお選び下さい。
代引き手数料は一律300円です。
お買い上げ金額5,000円以上で無料になります。
クレジットカード決済
(事前決済)
(クロネコペイメント)
ヤマト運輸のクロネコペイメントで事前にクレジットカード決済をしていただき、決済完了後の発送になります。
ご注文いただきましたら当店から決済専用のURLをメールでお送りしますので、URLの指示に従い決済を完了してください。
決済が完了しましたらすぐに発送させていただきます。
決済が確定するのは商品発送後になりますので安心してご利用いただけます。

ただしお支払い金額が30万円以上になる場合は2件に分けてご注文いただくかその他の
決済方法をお選び下さい。

決済手数料は当店にて負担いたします。
お支払可能な
クレジットカード
宅急便コレクト]JCB / VISA / MASTER / ダイナース / アメリカンエキスプレス / UC /
クレディセゾン / イオンクレジット / DC / UFJ / NICOS / 東急カード /
デビッドカード[クロネコペイメント]JCB / VISA / MASTER / DC / UC / UFJ / ダイナース /
クレディセゾン / NICOS / イオンクレジット / アメリカンエキスプレス
お支払回数
[一括払い][分割払い][リボ払い]から選択してください。
(ボーナス払い・ボーナス併用払いはご利用できません)
[分割払い回数] 2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
(お客様のカードご契約内容により分割払い・リボ払いがご利用いただけない場合がございます。)
イーバンクデビッド
について
(イーバンク銀行に口座
をお持ちのお客様のみ)
イーバンク銀行 ビートシテン 
支店番号210 普通 口座番号7008511
名義:株式会社 セリオ カ)セリオ
●イーバンクデビットはは、現在、イーバンク銀行に口座をお持ちの方しかご利用になれません。

●注文操作の終了時にリンク決済の画面への誘導ボタンが現れますのでそれを押して移動してください。支払総額の算定も完了していますので、内容を確認してご送金ください。送金手数料は当社負担とさせていただきます。

●売買成立前のご送金となりますので、何らかの不測の事態等により売買が成立しなかった場合には、お客様にご連絡の上、送金金額を全額返金させていただきます。
尚、商品の発送はご入金の確認後となります。

●原則24時間平日・土日祝日ともご利用いただけますが、1月1日~3日、5月3日~5日の期間はご利用になれません。

また、システムの休止やバージョンアップにともない、 不定期にご利用いただけなくなる場合があり得ます。 予めご承知置き下さい。



◆ 発送・送料について

    送料は全国一律500円です。
    お買い上げ金額1万円以上で無料になります。
    お届け日については商品により異なりますので、お客様ごとに個別にご連絡させていただきます。


送料
送料は全国一律500円です。
(お買い上げ金額1万円以上で無料)
不良品以外の返品・交換の場合の送料はお客様負担となります。
配送業者
ヤマト運輸
お届け日
在庫がある場合には3営業日以内に発送いたします。
宝飾品鑑別書が必要な場合は5営業日以内の発送となります。
サイズ直しなどの簡単な加工が必要な商品については、1週間ほど、オーダー品に関しましては2週間ほどで発送することができます。

お届け日については商品により異なりますのでお客様ごとにメールでご連絡させていただきます。

納期については、必ずメールで確認のご連絡をさせていただきます。
お届け時間
以下の時間帯を指定することができます。
9時-12時 / 12時-14時 / 14時-16時 / 16時-18時 /
18時-20時 / 20時-21時
海外へのお届け
承っておりません。日本国内のみのお届けとなります。



返品について

    宝石・貴金属製品の場合はパソコンのモニターでは質感や色が判断できないと思います。
    御心配なお客様には鑑別書の作成やサイズ直し・刻印などの加工をする前に一旦、商品またはサンプルを
    お送りさせていただきますので、実物をご確認下さい。
    了解をいただいてから加工をさせていただきます。

    イメージ違いや不良品で返品をされる場合は到着から3日以内に ご連絡をいただき、7日以内に商品を
    当社まで返送してください。

    返送された商品を確認いたしましたら速やかに交換品の発送または返金処理させていただきます。


返品・交換の条件
●万一、不良品であるか商品に明らかな欠陥がある場合。

●ご注文の商品と異なる商品が届いた場合。

●商品写真とイメージが違う場合。到着から3日以内にご連絡、7日以内に返送をお願いします。
イメージ違いやお客様都合の返品の場合は到着から3日以内にご連絡をいただき、7日以内に当社まで返送して下さい。
ただし少しでもご使用になった商品の返品は固くお断りさせていただきます。
(試着程度ならOK、商品に細かい擦り傷などの明らかに使用した痕跡が見受けられる場合には不可となります。)
返品時の送料について
不良品や商品違いによる場合は当店にて負担します。
(送料着払いで当店宛に商品を返送してください)
お客様都合の場合はお客様の御負担でお願い致します。
返品不可の条件
一部のオーダー品やダイヤモンド・ルース、サイズ直しなどの加工や鑑別書を作成した商品の返品は御遠慮下さい。
ご心配な場合は加工前に商品を発送いたしますので、実物を確認していただいた後に加工させていただきます。
返金時の振込み手数料
について
不良品や商品違いによる場合は当店にて負担します。
お客様都合の場合は振り込み手数料を引いた金額を返金させていただきます。



保障について

    1年間は無料保証となります。
    1年以上経過した当社で販売した商品についても実費にて責任を持って修理させていただきます。

    自社工房にて加工・修理いたしますのでアフターサービスは万全です。


保証対象商品
(保証適用外商品)
当社で1年以内に販売したすべての宝石・貴金属製品(1年以上経過した商品でも実費お客様負担にて保証させていただきます。)

ただし、天然石の紛失・破損などの場合は原状回復が不可能ですので、保証の適用外とさせていただきます。
また明らかにお客様の過失により破損の著しい商品につきましては、1年以内であっても有料保証となりますので御注意下さい。
保証内容
指輪のサイズ直し・新品仕上げ、チェーンの切れ直しなど簡単な修理は1年間無料で承ります。
1年以上経過した商品についても実費にて有料保証いたします。
それ以外の加工についても当社で販売した商品については実費にて責任をもって修理させて頂きます。
保証限度
石やパーツ類などがすべて揃っている場合は原則として修理して原状回復いたします。
石やパーツなどがなくなっている場合には石やパーツ代の実費をご負担いただきます。
ただ、天然石などで割れてしまった場合などは保証の範囲外とさせていただきます。
保証期間
1年間です。
1年を過ぎた商品についても自社工房にて実費にてお値打ちに修理いたします。
自社工房にて加工・修理するのでアフターサービスは万全です。
保証適用外
保証書の提示がない場合やお客様の過失による誤った使用や不当な取り扱いが原因の損傷については、保証の対象外とさせていただきます。

また天然石の紛失・破損などの場合についても保証の対象外とさせていただきます。



備考

    全商品に当店保証書をお付けいたします。

備考
保証書は当店で購入した証明書になりますので大切に保管してください。当店で購入していただいた商品は責任をもって修理・加工などのアフターサービスをさせていただきます。

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